Veelgestelde Vragen

Wanneer word ik gevraagd om leeftijd te verifiëren?

U wordt niet gevraagd totdat u het afrekenen wilt voltooien. Mogelijk wordt u echter niet gevraagd als u eerder door BlueCheck bent geverifieerd, zelfs als die verificatie niet via TabaneroCigars.com heeft plaatsgevonden.

Ik heb geprobeerd een aankoop te voltooien, maar er wordt mij niet gevraagd om leeftijdsverificatie, hoewel er nog steeds staat dat ik mijn leeftijd nog moet verifiëren.

Dit kan om verschillende redenen voorkomen. Een daarvan is dat onvolledige informatie wordt verzonden door uw browser. Probeer een andere browser, bij voorkeur een browser die u niet regelmatig gebruikt, of wis de cachegegevens van uw browser en probeer de aankoop opnieuw te voltooien. Als je problemen blijft houden met leeftijdsverificatie, neem dan contact op met de klantenservice van BlueCheck 24 / 7 op help@bluecheck.me

Wie voert je leeftijdsverificatie uit?

Leeftijdsverificatie - mogelijk gemaakt door BlueCheck U kunt de FAQ van BlueCheck hier bezoeken. Veelgestelde vragen over Blue Check

Met wie kan ik contact opnemen als ik problemen heb met mijn leeftijdsverificatie?

U kunt contact opnemen met de klantenservice van BlueCheck 24 / 7 op help@bluecheck.me voor hulp bij het verificatieproces.

Kan ik telefonisch een bestelling plaatsen?

Vanwege federale beperkingen op leeftijdsverificatie kunnen we helaas geen bestellingen via de telefoon verwerken.

Ik heb problemen met het plaatsen van een bestelling, het winkelwagentje blijft leeg of ik kan geen items aan het winkelwagentje toevoegen.

Probeer het cachegeheugen van uw browser leeg te maken. Hieronder vindt u informatie over elke browser

  • Chrome
  • safari
  • Firefox
Scroll naar boven