الأسئلة الشائعة

متى تتم مطالبتي بالتحقق من العمر؟

لن تتم مطالبتك حتى تكون على وشك إكمال تسجيل الخروج. ومع ذلك ، قد لا تتم مطالبتك إذا تم التحقق مسبقًا من قِبل BlueCheck حتى إذا لم يتحقق هذا التحقق عبر TabaneroCigars.com.

لقد حاولت إكمال عملية شراء ، لكن لم تتم مطالبتي بالتحقق من العمر ، على الرغم من أنه لا يزال يقول إنني ما زلت بحاجة إلى التحقق من عمري.

هذا يمكن أن يحدث لمجموعة متنوعة من الأسباب. أحدها هو أن المعلومات غير المكتملة يتم نقلها بواسطة متصفحك. إما أن تجرب متصفحًا مختلفًا ، ويفضل أن لا تستخدمه بانتظام ، أو قم بمسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح ومحاولة إتمام عملية الشراء مرة أخرى. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في التحقق من العمر ، فيرجى الاتصال بفريق دعم العملاء في BlueCheck 24 / 7 على help@bluecheck.me

من يقوم بالتحقق من العمر؟

التحقق من العمر - بدعم من BlueCheck يمكنك زيارة الأسئلة الشائعة الخاصة بـ BlueCheck هنا. الشيك الأزرق التعليمات

بمن يمكنني الاتصال إذا واجهتني مشكلة في التحقق من عمري؟

يمكنك الاتصال بفريق دعم العملاء في BlueCheck 24 / 7 على help@bluecheck.me للمساعدة في عملية التحقق.

هل يمكنني تقديم طلب عبر الهاتف؟

لسوء الحظ بسبب القيود الفيدرالية على التحقق من العمر ، لا يمكننا معالجة الطلبات عبر الهاتف.

أواجه مشكلات في وضع أمر ، إما أن تظل السلة فارغة أو لا تسمح لي بإضافة عناصر إلى السلة.

يرجى المحاولة ومسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح ، ومعلومات لكل متصفح أدناه

  • الكروم
  • برنامج سفاري
  • برنامج فايرفوكس
انتقل إلى الأعلى